Haberler & Duyurular

Step Halı, İş Süreçlerini Netoloji E-Flow İle Yönetiyor

Ocak 8-2014
Step Halı 1998 yılında uluslararası bir marka yaratma fikriyle İstanbul’da kurulan STEP, 1919 yılında faaliyete başlayan köklü bir geçmişe sahip Şengör Halıcılık bünyesinde doğdu.

Geleneksel anlamda tüm dünyada çok yoğun bir rekabetin yaşandığı, karlılığın tükendiği ve stokların inanılmaz bir boyuta ulaştığı halı sektöründeki bilgi birikimi ve tecrübesini kullanarak STEP, “halı”yı ve “perakendecilik”i yeniden tanımladı.

Halıyı yeniden tanımlayarak “dekorasyon öğesi” olarak değerlendiren ve modası olan bir ürün olarak kabul eden STEP’in bu yeni tanımı “halı”nın en büyük kalelerinden Türkiye’de kısa sürede benimsenerek hızla büyüyen satış rakamlarına ulaştı.

2013 yıllarının sonlarına doğru iş süreçlerini yönetmek için yazılım arayışına giren Step Halı, tüm süreçlerini E-Flow ile yönetme kararı aldı. Seçim süreciyle ilgili detayları aktaran İş Geliştirme Direktörü Onur TATLISU, Step Grup firmaları olarak teknolojinin işimize değer kattığına ve bizi global bir oyuncu yaptığına yürekten inanıyoruz. Genel müdürümüzün çok benimsediğim bir sözünü aktarmak istiyorum: Ölçebildiğin herşeyi değiştirebilirsin, iyileştirebilirsin”. Bu bakış açısıyla şimdiye kadar yerli ve yabancı birçok yazılım firmasının ürünlerine yatırım yaptık ve yapmaya devam ediyoruz. Yatırım kararlarımızı verirken 4 kriteri dikkate alıyoruz; 

  • Almayı düşündüğümüz yazılım bugünkü ihtiyaçlarımızı karşılıyor mu ve ileride duyabileceğimiz ihtiyaçları karşılayabilecek esnekliğe sahip mi ? 
  • Kullanmakta olduğumuz yazılımlarla entegre edilebiliyor mu ? Bununla birlikte müşteri ve tedarikçilerimizin kullandığı yazılımlarla haberleşebiliyor olmasını “+” puan olarak değerlendiriyoruz. 
  • Maliyeti bütçemizle örtüşüyor mu ? 
  • Yazılımı yapan firma uzun yıllar boyunca ayakta kalabilecek güce sahip mi ? 

Bizim için yazılım yatırımı yapmak aslında uzun süreli bir iş ortaklığına başlamak gibidir. Mesela LOGO Yazılım ile 2002 yılından beri birlikte çalışıyoruz, onların referans olduğu çözümleri mutlaka inceliyoruz ve değerlendiriyoruz. İşte E-Flow’la tanışmamız bu şekilde başladı. Uzun süredir firmalarımız içindeki iş akışlarını ölçebileceğimiz bir yazılım arayışı içerisindeydik. Daha önce birkaç yazlım projemiz olmuştu ama maalesef projeler çok uzun sürdüğü için hayata geçemeden rafa kalkmıştı. E-Flow’u duyduğumuzda çok heyecanlanmıştık çünkü yukarıda bahsettiğim tüm kriterlerle örtüşüyordu ve daha fazlası vardı. Görmeden inanmak mümkün değil ama E-Flow’da süreç tanımlamak, süreç içerisinde formları istediğiniz kadar çok onaydan geçirmek, formlar içerisine dış kaynaklardan veri almak ve veri göndermek o kadar kolay ki; en karmaşık süreçleri bile birkaç günde tanımlayabildik. Özellikle manuel olarak yürüttüğümüz üretim takip sürecini ölçümlemek istiyorduk. Buradaki manuellik iletişim kopukluğuna sebep olduğu gibi birçok kurumsal bilginin de kaybolmasına sebep oluyor ve zaman kaybettiriyordu. E-Flow ile bu süreci 1 hafta gibi kısa bir sürede tanımladık. Artık tüm satış ekibi müşteri siparişlerini E-Flow’daki sipariş formlarına girebiliyor, bu formlar üretimdeki operasyon ekibine ulaşıyor. Operasyon ekibinin LOGO Tiger Enterprise’a girdiği sipariş bilgileri otomatik olarak E-Flow’a çekiliyor ve akabinde satış ekibine sipariş kabul maili E-Flow üzerinden otomatik olarak gönderilebiliyor. Sonra sipariş formundaki ürünlerin her bir adedi ve varsa parçası için E-Flow’da ayrı bir üretim formu otomatik olarak oluşuyor ve bu formlar fabrika içerisinde ilgili departmanlar arasında iş akış sırasıyla dolaşıyor. Dokuma, yıkama ve sevkiyat bölümlerinde form onaylarını barkod otomasyonlarıyla tamamlayabiliyoruz. Eğer süreçlerde gecikme olursa süreç içerisindeki karar mekanizmaları ilgili birimleri mail ile bilgilendirebiliyor. Böylece ilgili tüm birimler her bir parçanın üretimini baştan sona takip edebiliyor.
Sırada E-Flow’da hızlıca hayata geçirmeyi planladığımız masraf, izin ve satın alma süreçlerinin tanımlanması var. Projelerin çok kısa sürede hayata geçirilmesi daha çok süreci kontrol altına almamızı sağlayacak. Konusunda uzman olan tüm Netoloji ekibiyle çalışmaktan çok memnunuz.”
 

Step Halıcılık ve Mağazacılık San. Ve Tic. A.Ş.
İş Geliştirme Direktörü Onur TATLISU